Vender não é apenas uma questão de habilidades técnicas ou conhecimento de mercado.
Vender é como navegar em um oceano de emoções, e é preciso ser um bom marinheiro para chegar ao destino certo.
A inteligência emocional é a bússola que nos guia nessa jornada, nos ajudando a controlar as ondas que nos ameaçam e encontrar o caminho mais seguro para o sucesso.
É preciso saber lidar com as emoções, tanto suas, quanto as dos clientes, para conquistar resultados ainda melhores.
Inteligência emocional, portanto, é a habilidade de entender e controlar as próprias emoções, além de lidar com as emoções dos outros.
é importante estar ciente das suas próprias emoções, assim como o capitão do navio precisa estar atento ao vento e às correntes.
No contexto das vendas, isso significa usar suas emoções para conectar-se com o cliente, entender suas necessidades e criar uma relação de confiança.
Talvez você saiba, talvez ainda não, mas eu escrevi um livro chamado O vendedor NR onde eu falo em detalhes como você pode usar a inteligência emocional para se tornar referência no que faz.
Agora ele está disponível também no formato digital. Vou deixar o link da versão digital aqui na descrição para você dar uma olhada depois.
Para começar, é importante trabalhar sua autoconsciência. Ou seja, saber reconhecer suas emoções e como elas podem influenciar sua abordagem de vendas.
Isso inclui controlar o nervosismo e a ansiedade, que podem prejudicar seu desempenho.
Em seguida, é preciso desenvolver a empatia, ou seja, a habilidade de entender e compartilhar as emoções do cliente.
É preciso colocar-se no lugar dele para compreender suas necessidades e desejos, e assim oferecer as soluções mais adequadas.
Não basta apenas olhar para dentro de si mesmo. É preciso também estar sintonizado com as emoções dos seus clientes, como um experiente mergulhador que conhece as emoções do oceano.
Ao entender suas necessidades e desejos, você pode mergulhar fundo e encontrar a solução perfeita para atender às suas demandas.
Aqui no canal, você vai encontrar outros vídeos que também falam sobre esse assunto. Vou deixar o link deles aqui na descrição, caso você tenha interesse em se aprofundar mais nesse tema.
Outro ponto importante é a automotivação. Manter-se motivado e otimista é fundamental para enfrentar os desafios da venda.
Ao demonstrar entusiasmo e energia, você pode contagiar o cliente e aumentar suas chances de fechar negócios.
Preste muita atenção no que eu vou falar agora: você possui o poder de mudar o estado emocional do seu cliente.
A motivação é como o motor do navio, impulsionando-o através das águas.
Quando você está motivado e otimista, seu barco navega com maior velocidade e energia, deixando para trás os obstáculos que surgem no caminho.
Agora, antes de eu continuar, deixa eu falar algo muito importante para você que gosta do nosso trabalho.
Se você é empreendedor ou trabalha com vendas, em algum momento, já deve ter se sentido preso, como se estivesse em um grande labirinto, sem saber exatamente para onde ir e o que é pior, sem conseguir vender o quanto gostaria, não é mesmo?
E como sei disso? Porque já passei por isso inúmeras vezes.
Você sabia que a falta de sucesso em vendas pode impactar suas emoções e a sua autoconfiança, fazendo com que se sinta incompetente e incapaz?
Isso pode gerar um sentimento de desânimo e desmotivação.
A pressão por resultados pode causar ansiedade, estresse e insegurança, o que pode levar a problemas de saúde física e emocional.
Outro problema comum de quem não consegue vender bem é o lado financeiro, óbvio. Sem alcançar as metas de vendas, o fluxo de caixa fica comprometido, e é comum que a sua remuneração também caia, o que pode gerar um estresse danado.
É família pressionando de um lado, cobradores pressionando do outro.
Isso tudo pode ser frustrante e desmotivador, não é mesmo?
Chegou a hora de você dar um BASTA nisso tudo e mudar de vez seus resultados.
Nos últimos anos, tenho me dedicado incansavelmente para criar um Esquadrão de empreendedores por todo o Brasil que utilizam as vendas para alavancarem seus negócios e conquistarem sua independência financeira.
Nessa jornada eu tenho encontrado muita gente que quer ser livre financeiramente, ter mais tempo para os amigos e para a família, mas que para isso, precisam melhorar suas competências em vendas.
Por esse motivo, decidi compartilhar com você tudo o que eu aprendi em mais de 20 anos trabalhando com vendas e mais de 10 anos estudando e acompanhando empreendedores e vendedores de sucesso.
E decidi compartilhar tudo isso criando a Trilha do Sucesso em vendas! Um programa completo em vendas. Do básico ao avançado. Do tradicional ao digital.
No TSV você irá aprender tudo o que precisa para dominar de vez suas vendas, ganhar mais dinheiro e conquistar sua independência financeira.
Esse programa foi cuidadosamente pensado para empreendedores, gestores e vendedores que, independente do seu ramo de atuação, queiram vencer suas limitações, ampliar seu conhecimento, ter mais confiança e acelerar suas vendas.
O fato é que as maneiras tradicionais de vendas já não funcionam como antes. Você precisa aprender estratégias diferentes para conseguir vender mais e melhor.
A Trilha do Sucesso em Vendas é a melhor opção para você conseguir escalar seus negócios, pois nela você irá encontrar estratégias e ferramentas que te ajudarão a encontrar mais clientes, fazer ofertas mais assertivas, negociar melhor e fechar mais vendas.
Se você está abrindo um novo negócio ou é iniciante em vendas, vai entender os conceitos básicos do processo de vendas. Sabendo disso, você conseguirá vender bem, mesmo sem experiência anterior em vendas. Isso é muito importante para você fazer dinheiro rápido.
Agora, se você já possui uma certa experiência, mas ainda não tem o resultado que gostaria, no módulo intermediário, você irá dominar as técnicas de abordagem, diagnóstico, apresentação e fechamento. Essas técnicas são cruciais para uma venda bem-sucedida.
Além disso, você aprenderá a importância de manter um bom relacionamento com seus clientes e como fideliza-los. Afinal, clientes fiéis são aqueles que sempre voltam e ainda indicam novos clientes.
Mas não para por aí! Você terá acesso também a estratégias e ferramentas avançadas de neurovendas, como upsell, cross-sell, atalhos mentais, gatilhos mentais, que são estratégias que visam aumentar o mix e o ticket médio de vendas e, consequentemente, o seu lucro.
Tudo isso através de aulas gravadas, que você poderá assistir onde e quando quiser. Aulas AO Vivo, ferramentas e exercícios para você treinar suas habilidades.
Traremos também, convidados especiais falando de suas experiências em negócios e muito mais.
Você terá acesso ainda ao Grupo VIP do TSV, onde poderá interagir e tirar suas dúvidas com nossa equipe, e principalmente, com pessoas que já trilharam o caminho que você quer trilhar. Sem falar das Sessões de Mentoria em Grupo onde poderá tirar suas dúvidas diretamente comigo.
O TSV é um programa de assinaturas, onde você vai investir menos do que o valor de uma pizza por mês para ter acesso a tudo isso e transformar seus resultados.
E o melhor, é que você não tem risco nenhum, pois se não gostar, você terá até 30 dias para solicitar seu dinheiro de volta.
Agora é com você: se você deseja fazer parte desse Esquadrão de Empreendedores e alcançar o seu sucesso em vendas, a hora é essa!
Vou deixar o link da lista de espera aqui na descrição para você se cadastrar e ser avisado assim que iniciar as inscrições.
Por fim, a habilidade de se relacionar é como a âncora que mantém o navio seguro e estável, mesmo nas águas mais turbulentas.
Ao cultivar uma relação de confiança com seus clientes, você cria um local onde pode ancorar seu barco, seguro de que suas relações são fortes e duradouras.
A habilidade de se relacionar é crucial para estabelecer vínculos de confiança com o cliente.
Isso envolve ouvir atentamente suas demandas, demonstrar interesse genuíno por suas necessidades e manter uma comunicação clara e honesta.
Lembre-se de que as emoções fazem parte da vida, e também das vendas – Somos máquinas emocionais que pensam, conforme diz o Neurocientista Antonio damásio.
A inteligência emocional é a chave para navegar nas águas das vendas com segurança e sucesso.
Desenvolver inteligência emocional é uma maneira de usá-la a seu favor, para fechar mais negócios e construir relacionamentos duradouros com os clientes.
Se esse vídeo te ajudou de alguma forma, não se esqueçam de deixar seus comentários e compartilhar com seus amigos. Se inscreva aqui no canal e acione o sininho para ser avisado sempre que tiver novidades por aqui!! Bora esquadrão, bora arrebentar de vender?
Até uma próxima viagem! #Estamos juntos até o TOPO.